データお預かり

写真や動画、アドレス帳など
大切なデータを預ける

データお預かりアプリはスマートフォンやタブレットでご利用ください

ご利用の際は以下のボタンより
アプリをダウンロード起動してください

サービスの特長

Point 1
Pontaパス/Pontaパス ライト会員のお客さまは
50GBの大容量が使える!

スマホ、タブレットで撮影した写真やアドレス帳、その他大切なデータをかんたんに預けられます。
50GBの大容量で、たくさん写真があっても容量を気にせずお預け可能です。

Point 2
アドレス帳や写真・動画などのデータを預けられる!

預けることができるデータ

データ種別 Android iPhoneまたはiPad
アドレス帳※1
写真
動画
カレンダー
auメール※2
SMS
+メッセージ
パスワード情報※3
  • ※1: 最大3000件までお預かりします。
  • ※2: Androidスマートフォンにauメールを復元する場合、auから発売された端末にのみ可能です。
    au解約後に復元を行う場合にはauメール持ち運びサービスへの加入が必要となります。
  • ※3: パスワード管理の詳細はこちらをご参照ください。

アドレス帳※1

写真

動画

カレンダー

auメール※2

SMS

+メッセージ

パスワード情報※3

  • ※1: 最大3000件までお預かりします。
  • ※2: Androidスマートフォンにauメールを復元する場合、auから発売された端末にのみ可能です。au解約後に復元を行う場合にはauメール持ち運びサービスへの加入が必要となります。
  • ※3: パスワード管理の詳細はこちらをご参照ください。

アドレス帳※1

写真

動画

カレンダー

パスワード情報※2

  • ※1: 最大3000件までお預かりします。
  • ※2: パスワード管理の詳細はこちらをご参照ください。

アドレス帳※1

写真

動画

Eメール※2

カレンダー

+メッセージ

  • ※1: 最大3000件までお預かりします。スマートフォンに3000件を超えるアドレス帳を保存しているお客さまの場合、名前順ではなくスマートフォンへ登録した順に3000件を保存します。
  • ※2: Androidスマートフォンにauメールを復元する場合、auから発売された端末にのみ可能です。
    au解約後に復元を行う場合にはauメール持ち運びサービスへの加入が必要となります。

ご利用にあたって

  • ・50GBあたり100円/月(税込110円/月)で容量の追加が可能です。容量の確認、追加はこちらをご参照ください。
  • ・auユーザーでPontaパス/Pontaパス ライト非会員のお客様は1GBまでご利用頂けます。
  • ・Pontaパス ライトからPontaパスへの変更およびPontaパスからPontaパス ライトへの変更によるお預かりデータへの影響はありません。

サービスの特長

スマホ、タブレットで撮影した写真やアドレス帳、その他大切なデータをかんたんに預けられます。
Pontaパス会員およびPontaパス ライト会員は50GBまで利用可能です。たくさん写真があっても容量を気にせずお預け可能です。

  • ※50GBあたり100円/月(税込110円/月)で容量の追加が可能です。容量の確認、追加はこちらをご参照ください。
  • ※Pontaパス/Pontaパス ライト非会員の場合は1GBまで利用可能です。(au回線をご契約のお客さまのみ)
  • ※Pontaパス ライトからPontaパスへの変更およびPontaパスからPontaパス ライトへの変更によるお預かりデータへの影響はありません。

預けることができるデータ

データお預かりでは、あなたのスマートフォン内のアドレス帳や写真などのデータをお預かりします。機種ごとにお預かり可能なデータ種別が異なりますので、以下をご確認ください。

  • ・アドレス帳※1
  • ・写真
  • ・動画
  • ・Eメール※2
  • ・SMS
  • ・カレンダー
  • ※1: 最大3000件までお預かりします。スマートフォンに3000件を超えるアドレス帳を保存しているお客さまの場合、名前順ではなくスマートフォンへ登録した順に3000件を保存します。
  • ※2: Androidスマートフォンにauメールを復元する場合、auから発売された端末にのみ可能です。
    au解約後に復元を行う場合にはauメール持ち運びサービスへの加入が必要となります。

ご利用方法

本ページ内の「データお預かりアプリを利用する」ボタンから、アプリが起動できます。
アプリを起動したら、「2 サーバへ預ける/戻す」を選択してください。
続いて、端末内のデータを預けたい場合は「1 預ける」を、端末内にデータを戻したい場合は「2 戻す」を選択してください。
「3 預けた写真や動画を確認」を選択すると、これまでに預けた写真や動画を確認することができます。

なお本機能のご利用にあたっては、以下もご確認ください。

対応機種

au回線契約中 au回線契約なし
(Pontaパスへのご加入が必要です)
Android Android OS 5.0以上のスマートフォン/タブレット
iOS iOS 12.0以上のiPhone/iPad(au、他社共に)
4G LTE
ケータイ
4G LTEケータイ
※Android OS 5.0以上の端末
対応機種なし

auから発売

2015年4月以降に発売されたauスマートフォン/タブレット

※2017年夏モデル以前のauスマートフォン/タブレットで本アプリをご利用される場合、au回線契約のあるSIMカードの挿入が必要です。発売時期の確認はこちら

au以外から発売

SIMロック解除可能なAndroid OS 5.0以上のスマートフォン/タブレット(一部機種を除く)

iOS12.0以上のiPhone/iPad