データお預かり
写真や動画、アドレス帳など
大切なデータを預ける
＜データお預かり＞ パソコン版アルバムのサービス終了のお知らせ
いつもデータお預かりをご利用いただき、ありがとうございます。
データお預かりのパソコン版アルバムは、2025年12月1日にサービスを終了いたします。
■サービス終了日時
2025年12月1日(月)10:00
■サービス終了の対応
パソコン版アルバムのデータは、スマートフォン・タブレット向けに提供しております「データお預かりアプリ」でご確認いただけます。
「データお預かりアプリ」は引き続きご利用いただけますので、サービス終了後はアプリをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
なお、引き続きパソコンで写真などのデータを確認されたい場合、USBケーブルやSDカード、クラウドサービスをご利用いただくことで、スマートフォン・タブレット内のデータをパソコンに移すことも可能です。
これまでのご愛顧、誠にありがとうございました。これからもデータお預かりを、どうぞよろしくお願いいたします。
データお預かりアプリはスマートフォンやタブレットでご利用ください。
パソコン版アルバムで閲覧整理したい方は以下のボタンからご利用ください。
サービスの特長
スマホ、タブレットで撮影した写真やアドレス帳、その他大切なデータをかんたんに預けられます。
Pontaパス会員およびPontaパス ライト会員は50GBまで利用可能です。たくさん写真があっても容量を気にせずお預け可能です。
- ※50GBあたり100円/月（税込110円/月）で容量の追加が可能です。容量の確認、追加はこちらをご参照ください。
- ※Pontaパス／Pontaパス ライト非会員の場合は1GBまで利用可能です。（au回線をご契約のお客さまのみ）
- ※Pontaパス ライトからPontaパスへの変更およびPontaパスからPontaパス ライトへの変更によるお預かりデータへの影響はありません。
預けることができるデータ
データお預かりでは、あなたのスマートフォン内のアドレス帳や写真などのデータをお預かりします。機種ごとにお預かり可能なデータ種別が異なりますので、以下をご確認ください。
- ・アドレス帳※1
- ・写真
- ・動画
- ・Eメール※2
- ・SMS
- ・カレンダー
- ※1: 最大3000件までお預かりします。スマートフォンに3000件を超えるアドレス帳を保存しているお客さまの場合、名前順ではなくスマートフォンへ登録した順に3000件を保存します。
- ※2: Androidスマートフォンにauメールを復元する場合、auから発売された端末にのみ可能です。
au解約後に復元を行う場合にはauメール持ち運びサービスへの加入が必要となります。
ご利用方法
本ページ内の「データお預かりアプリを利用する」ボタンから、アプリが起動できます。
アプリを起動したら、「2 サーバへ預ける/戻す」を選択してください。
続いて、端末内のデータを預けたい場合は「1 預ける」を、端末内にデータを戻したい場合は「2 戻す」を選択してください。
「3 預けた写真や動画を確認」を選択すると、これまでに預けた写真や動画を確認することができます。
なお本機能のご利用にあたっては、以下もご確認ください。
