自転車・乗り物事故入院費サポート｜あんしん

サービスの特長

Point 1
追加料金無し！
交通事故などによるケガで入院された場合に保険金をお支払い

Pontaパス会員なら保険料負担はありません。

Point 2
加入手続き不要！

Pontaパス会員であれば自動的に補償が開始。面倒な保険の加入手続きは不要です。

Point 3
Pontaパス会員期間中ずっと補償！

Pontaパスの会員期間中はずっと保険の補償が続きます。更新手続きも不要です。

どんな時に使える？

誰が？

Pontaパス会員ご本人、
または利用者登録されたご本人

どんな時に？

交通事故などに遭った時

どうなると？

ご本人がケガをして入院した場合

例：

・自転車で転倒してケガをして入院
・歩いていて自動車にはねられてケガをして入院

例えばこんな時も…

・走行中の電車に接触してケガをして入院
・通勤時に駅構内のエスカレーターから転落して入院
・バス乗車中に急ブレーキがかかり転倒して入院
・車の後部座席に乗っていたら接触事故による骨折で入院
・雨の日、バイクでスリップしてガードレールに接触し入院

どんな補償？

※3日以上入院された場合両方の補償が適用されます。
（例）10日間入院した場合、18,000円をお支払いします。

・Pontaパス会員ご本人

※「利用者登録制度」により利用者を登録されている場合は、利用者として登録されたお客さまが被保険者となります。会員が法人の場合、対象外となります。

入院保険金

交通事故などによるケガのため、事故発生の日からその日を含めて180日以内に入院された場合

※入院した日数は180日が限度となります。また、事故の発生の日からその日を含めて180日を経過した後の入院に対しては、保険金をお支払いしません。

入院一時金

交通事故などによるケガのため、事故発生の日からその日を含めて180日以内に3日以上の入院をされた場合

※1回の入院につき、1回のお支払いが限度となります。（退院後、再入院した場合は合わせて1入院として取扱います。）

3日以上入院された場合両方の補償が適用されます。

（例）10日間入院した場合、18,000円をお支払いします。

・被保険者または保険金受取人の故意または重大な過失
・闘争行為、自殺行為、犯罪行為
・自動車、原動機付自転車の無資格運転中、酒気帯び運転中または麻薬等の影響により正常な運転ができないおそれがある状態での運転中の事故

など

●補償開始日時

Pontaパスに入会(注1)した日の翌日午前0時(注2)

(注1) PontaパスライトからPontaパスに変更した場合を含みます。
(注2) 2019年6月30日以前にauスマートパスプレミアム会員登録をされている方は、2019年7月1日午前0時が補償開始日時となります。

※補償開始日時は、ご利用の通信サービスにより異なりますので、詳しくは、『ご契約のしおり（重要事項説明書・普通保険約款・特約）』をご確認ください。

Pontaパス入会後、利用者情報を登録または変更された場合は、登録または変更された日の翌日午前0時が、新しく利用者として登録または変更された方の補償開始日時となります。

●補償終了日時

Pontaパスを退会(注3)した日の属する月の末日午後12時

(注3) PontaパスからPontaパスライトに変更した場合を含みます。

Pontaパス入会後、利用者情報を登録または変更された場合は、登録後または変更後の午後12時をもって、登録前または変更前の被保険者の補償は終了します。

・本ページは「自転車・乗り物事故入院費サポート」の概要を説明したものです。詳細は、『ご契約のしおり（重要事項説明書・普通保険約款･特約）』をご確認下さい。
・「自転車・乗り物事故入院費サポート」は、保険契約者をKDDI株式会社、引受保険会社をau損害保険株式会社とするスタンダード傷害保険の商品付帯契約です。

ご契約のしおり

ご請求方法

保険金のご請求はWebからできます。

必要書類の準備

治療費領収書・明細書の写真（画像ファイル）をご用意

必要書類
医療機関発行の治療費領収書・明細書

（事故に遭われた方のお名前・入院期間・医療機関連絡先が表示されているもの）

※ご請求額が10万円を超える場合は、診断書のご提出が必要です。

ご請求情報入力

ご請求情報を入力いただき、必要書類の写真をアップロード

受付メール受信

ご指定のメールアドレスにご請求受付完了メールが届く

※迷惑メールフィルター設定を行なっている場合は、「@info.au-sonpo.co.jp」を「受信リスト」に登録して下さい。

保険金お受取り

au損保にて審査後、ご指定の口座に保険金をお振込み

ご請求Webフォーム

Webフォームの入力方法などの
お問い合わせは下記までお電話下さい

Pontaパス向け
保険請求サポートデスク
0800-777-6565（通話料無料）

受付時間： 9:00〜18:00（年末年始を除く）

自転車事故にもっと手厚く！

注1）
＜特典付与条件＞①〜③をすべて満たすこと。
- ①ポイント加算の前月に1日でもau自転車サポート会員であること。
- ②ポイント加算の当月1日にau自転車サポート会員であること。
- ③
  ポイント加算の当月1日にauかんたん決済の支払い方法が次の(1)(2)のいずれかであること。
  - (1) 「通信料金合算支払い」「請求継続」
  - (2) 「au PAYカード支払い」「クレジットカード支払い」のいずれかでau IDにau契約「au/UQ mobile回線(povo2.0を除く)」を登録していること

自転車事故による高額賠償にも備えられる!

・個人賠償責任補償最大1億円で安心の示談代行サービスつき
・事故でお困りの時、駆けつけてサポートしてくれる「自転車事故サポート」つき
・自転車事故以外にも使える「生活相談サービス」や、パンクなどで使える「自転車ロードサービス」つき
・料金は家族もサポートされて月額550円（税込み）

自転車保険の加入は42都道府県で
義務化、もしくは努力義務とされています。

(*2024年8月現在)

au自転車サポートの詳細はこちら

よくあるご質問

長男が補償対象となります

原則として、Pontaパス会員(父)が補償対象となりますが、「利用者登録」されている場合は、利用者として登録された方(長男)が補償対象となります。

対象になりません

対象になるには、Pontaパス会員である必要があります。
（Pontaパスライト会員からPontaパス会員へ変更した場合、変更の翌日午前0時から補償対象となります。）

対象になりません

個人で登録されているPontaパス会員が対象になります。

お問い合わせ

保険に関するお問合せ・ご相談は、Webまたはお電話よりお問い合わせください。

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電話から問い合わせる

0800-0800-358（通話料無料）

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